Giriş

Sepet

Sepet Boş



Garanti Şartları

Garanti süresi

Garantiler, faturada belirtilen ürünün teslim tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, (yasal garantinin yanında) aşağıda her ürünün yanında belirtilen yıl süresince geçerlidir. Ürün, fatura tarihinde tüketiciye teslim edilmiş olmalıdır.

Genel koşullar

Garanti koşullarından yararlanmak icin dikkat edilecek kurallar:

1) Şahinoğlu, ürünlerin normal kullanım şartlarında, zaman içerisinde doğal olarak yıpranacağını dikkate alarak bu garantiyi verir. Garantinin geçerli olması için ürünün montaj kılavuzuna uygun şekilde monte edilmesi gerekmektedir.

2) Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan koşullara aykırı ve olağan dışı kullanılmasından ve kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.Kullanım koşulları lınkı verelım. Ornegın Urunun kımyasal urunlerle temızlık yapılmamalı,nemlı bezı sılınıp,kurulanmalı.

3) Garanti suresi ürünlerin teslim tarihi olan fatura tarihinden itibaren başlar. Fatura tarihi verilen garanti belgesinin arkasındaki faturada bulunmaktadır. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi için fatura arkasında verilen garanti belgesinin orijinalinin mutlaka ilgili mağaza veya servis istasyonuna ibrazı gerekmektedir. Satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturaların ve garanti belgelerinin kopyaları veya fotokopileri garanti belgesi yerine geçmez.

4) Garanti koşulları kapsamında değişim yapılacak ürünün halen Şahinoğlu ürün gamında yer almaması durumunda, Şahinoğlu mağazasının tespit edeceği muadil bir ürün ile değiştirme yapılır.

5) Şahinoğlu, mağazalarında satılan ürünlerin tamamını veya bir bölümünü piyasadan kaldırma ve/veya tekrar piyasaya sürme hakkını saklı tutar. Örneğin: 5 yıl garantisi olan bir ürünü satın aldığınızda bu, 5 yıl sonra aynı ürünü mutlaka bulabileceğiniz anlamına gelmez. Böyle bir durumda 3. ve 4. maddede yazan koşullar geçerlidir.

6) Garanti koşulları ekonomik ömre göre belirlenmiştir.Normal sartlar altında bu sure 5 yıldır.Dıs mekanlarda, Denız kenarı gıbı nemlı ortamlarda,asıltı ortamlarda bu sure 1 yıldır.  Garantiden yararlanabilmek için tek yapmanız gereken; kasa fişinizi/faturanızı saklamak, ürün bakım önerilerine dikkat etmek ve satın aldığınız ürünleri denetlememize izin vermektir.